Mientras escribía la anterior entrada, Comunicación. Dos experiencias recientes: Twitter y El servicio de atención al cliente , tengo presente en mi lengua el gusto agresivo característico de los vinos tapados con plástico extrusionado, a veces más suave y a veces directamente haciendo imbebible el vino y haciendo temer por nuestra salud
El vino, de nuevo, ha ido a parar a las alcantarillas.
En dicha entrada, Problema de corcho (¿TCA?) tras muchos años de no tenerlo. Mala actitud por parte de la bodega. Excelente respuesta por parte del punto de venta , mencionaba un problema de TCA mal resuelto por bodega y punto de venta y el problema de la intercomunicación no adecuada entre cliente final con los distribuidores y proveedores, que permitiría mejorar y controlar la oferta de productos.
Usuarios de tapones de plástico y de corcho debieran estar atentos a la satisfacción de sus clientes y resolver problemas
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